Política de privacidad de datos de salud del consumidor
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Esta Política de privacidad de datos de salud del consumidor describe cómo ThinSlim Foods recopila, utiliza y comparte los datos de salud del consumidor y cómo puede ejercer sus derechos. Es independiente de nuestra Política de privacidad general. ThinSlim Foods es un minorista, no un proveedor de atención médica.
Datos de salud del consumidor que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, los datos de salud del consumidor pueden incluir:
- Productos que visualiza, busca, añade a su carrito, compra, devuelve o evalúa cuando esa información puede revelar o permitir una inferencia sobre una condición de salud, estado de salud, tratamiento, diagnóstico, cirugía, necesidad dietética o interés en el bienestar.
- Respuestas que proporcione a un cuestionario, encuesta o pregunta de preferencias opcional en nuestro sitio web o en una de nuestras ventanas emergentes, incluidas las preguntas sobre cómo come y qué alimentos le interesan. Consulte Respuestas a cuestionarios y preferencias a continuación.
- Preferencias dietéticas, objetivos de bienestar, síntomas, información sobre el uso de productos o información similar que usted proporcione voluntariamente en una encuesta, reseña, chat, correo electrónico, llamada telefónica o solicitud de servicio al cliente.
- Información sobre su interacción con nuestro sitio web o servicios que pueda estar asociada con o utilizada para inferir un interés relacionado con la salud.
- Información derivada o inferida de la información descrita anteriormente.
No le exigimos que proporcione más datos de salud del consumidor de los que sean razonablemente necesarios para realizar un pedido o recibir el servicio que solicita.
Respuestas a cuestionarios y preferencias
A veces hacemos una pregunta opcional en una ventana emergente o formulario en nuestro sitio web para que podamos enviarle contenido y ofertas que se adapten a su situación. Una pregunta consulta el motivo por el que come ciertos alimentos. Las opciones de respuesta incluyen "Keto o bajo en carbohidratos", "Uso un GLP-1", "Después de una cirugía de pérdida de peso", "Apto para diabéticos" y "Simplemente mejor pan y pasta". Una segunda pregunta consulta qué alimentos nuestros le interesan.
Estas preguntas son opcionales. Puede seleccionar "Prefiero no decirlo", cerrar la ventana emergente o dejar la pregunta sin respuesta. Seguirá recibiendo la misma oferta, el mismo descuento y el mismo acceso a nuestros productos y precios.
Algunas respuestas, incluidas "Uso un GLP-1", "Después de una cirugía de pérdida de peso" y "Apto para diabéticos", pueden revelar o permitir una inferencia sobre una condición de salud, tratamiento o necesidad dietética. Tratamos cada respuesta a estas preguntas como datos de salud del consumidor bajo esta política.
Utilizamos sus respuestas con un único fin: decidir qué recetas, productos y promociones mostrarle o enviarle. Las almacenamos como una etiqueta o atributo en su registro de cliente y, si se suscribe, en su perfil de marketing por correo electrónico o mensaje de texto. Las compartimos con los proveedores de ventanas emergentes, correo electrónico y mensajes de texto que operan esos programas para nosotros, y con los otros proveedores de servicios descritos a continuación cuando sea razonablemente necesario.
No utilizamos sus respuestas para establecer su precio ni para decidir si venderle un producto. No las vendemos. No las incluimos en audiencias publicitarias que cargamos o creamos con redes sociales o plataformas de publicidad en buscadores, y no las utilizamos para publicidad conductual en contextos cruzados ni publicidad dirigida.
Puede cambiar o retirar sus respuestas en cualquier momento. Utilice cualquier método de contacto indicado en Cómo ejercer sus derechos y solicítenos que eliminemos sus respuestas al cuestionario. Eliminar las respuestas al cuestionario no cancela una suscripción de correo electrónico o mensaje de texto, y cancelar la suscripción no elimina por sí solo sus respuestas. Solicite ambas cosas si desea ambas.
Fuentes de los datos de salud del consumidor
Podemos recopilar datos de salud del consumidor directamente de usted, incluso a través de ventanas emergentes, formularios y encuestas en nuestro sitio web. También podemos recopilarlos automáticamente de su dispositivo o navegador cuando utiliza nuestro sitio web, y de proveedores de servicios que nos ayudan a operar cuentas, procesar pedidos, enviar mensajes de marketing, proporcionar atención al cliente, asegurar nuestros servicios y mantener registros de transacciones.
Por qué recopilamos y utilizamos los datos de salud del consumidor
Recopilamos y utilizamos los datos de salud del consumidor según sea razonablemente necesario para proporcionar los productos o servicios que solicita, incluyendo procesar y cumplir pedidos, proporcionar atención al cliente, gestionar devoluciones y cuentas, operar y asegurar nuestro sitio web, prevenir el fraude, mantener registros y cumplir con la ley. También utilizamos las respuestas a cuestionarios y preferencias que nos brinda para seleccionar el contenido y las ofertas que le enviamos, como se describe anteriormente. También podemos utilizar los datos de salud del consumidor para otro fin con su consentimiento cuando dicho consentimiento sea obligatorio.
Cómo compartimos los datos de salud del consumidor
Podemos compartir datos de salud del consumidor cuando sea razonablemente necesario para proporcionar los productos o servicios que solicita, con:
- Proveedores de comercio, pago, alojamiento, cuentas y atención al cliente.
- Proveedores de marketing por ventanas emergentes, correo electrónico y mensajes de texto que entregan los mensajes a los que usted se suscribe.
- Proveedores de almacenamiento, cumplimiento de pedidos, envío y entrega.
- Proveedores de seguridad, prevención de fraude, tecnología de la información y análisis que respaldan nuestros servicios.
- Autoridades gubernamentales, tribunales, asesores profesionales u otras partes cuando lo exija o permita la ley, para proteger derechos y la seguridad, o en relación con una transacción comercial.
Los terceros específicos pueden cambiar a medida que cambien nuestros proveedores de servicios. Puede solicitar una lista de terceros y afiliados con quienes hemos compartido sus datos de salud del consumidor utilizando los métodos de contacto a continuación.
No vendemos datos de salud del consumidor. No compartimos datos de salud del consumidor para publicidad dirigida a menos que obtengamos primero cualquier consentimiento o autorización requerida por la ley aplicable. No incluimos las respuestas a cuestionarios y preferencias en audiencias publicitarias.
Sus derechos sobre los datos de salud del consumidor
Sujeto a la ley aplicable y sus excepciones, puede tener derecho a:
- Confirmar si recopilamos, compartimos o vendemos sus datos de salud del consumidor y acceder a esos datos, incluida una lista de terceros y afiliados con quienes se han compartido o vendido.
- Retirar el consentimiento para nuestra recopilación o intercambio de sus datos de salud del consumidor.
- Solicitar la eliminación de los datos de salud del consumidor, incluso de los sistemas archivados o de respaldo según lo exija la ley.
- Apelar nuestra negativa a actuar sobre una solicitud.
No le discriminaremos por ejercer un derecho de privacidad. Es posible que debamos verificar su identidad antes de completar una solicitud. Un agente autorizado puede enviar una solicitud cuando lo permita la ley, sujeto a la verificación de la autoridad del agente y su identidad.
Cómo ejercer sus derechos
Envíe una solicitud a través de cualquiera de estos métodos:
- Envíe un correo electrónico a legal@thinslimfoods.com o hello@thinslimfoods.com.
- Llame al 866-213-1250.
- Utilice nuestra página de contacto.
- Escriba a ThinSlim Foods, Attn: Privacy, 25 Corporate Circle, Suite 118, Albany, NY 12203, Estados Unidos.
Describa su solicitud e indique que se refiere a los datos de salud del consumidor. Si su solicitud se refiere a las respuestas de cuestionarios o preferencias, indíquelo y eliminaremos esas respuestas de su registro de cliente y de su perfil de marketing. Si denegamos su solicitud, nuestra respuesta explicará cómo apelar. Para apelar, responda a nuestra decisión o comuníquese con legal@thinslimfoods.com con el asunto “Consumer Health Data Appeal”. Si su apelación es denegada, puede contactar al fiscal general de su estado donde corresponda.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha en la parte superior.
Contáctenos
ThinSlim Foods
Attn: Privacy
25 Corporate Circle, Suite 118
Albany, NY 12203
Estados Unidos
Correo electrónico: legal@thinslimfoods.com
Teléfono: 866-213-1250